汪小菲真是誤打誤撞!張?zhí)m也真的是老天爺把機(jī)會給準(zhǔn)備好的人!憑借著汪小菲和大s的瓜,一戰(zhàn)成名,人氣暴漲,圈粉無數(shù),狠狠地大賺了一比
據(jù)了解,2019第十四屆億邦未來零售大會定于12月18-19日在廣州保利洲際酒店召開。
我分享三個關(guān)鍵詞,第一個關(guān)鍵詞精品,這個“精”既是品牌的精,品類的精,當(dāng)然更是產(chǎn)品本身品質(zhì)的精。我想在剛剛過去的雙十一、雙十二,大家都像我一樣沒少剁手,每年在Q4的季節(jié)可能成為零售領(lǐng)域的一個狂歡,但是大家是不是越來越對這些促銷的手段,這些產(chǎn)品、價格、水分、調(diào)價又降價,對產(chǎn)品質(zhì)量的良莠不齊,對花樣百出的這些玩法有些無所適從了呢?其實誠實的講我是,所以我們在想有沒有一個平臺能夠不給大家那么多的選擇困惑,有沒有一個平臺能夠更多的提供大家一種信任,也就是說我不做就罷了,只要我們上線了這樣的產(chǎn)品,我們用專業(yè),用平臺來保障它是一個有競爭力而且值得信任的產(chǎn)品,所以這是我們做有品這個平臺的初衷,我們希望把每個產(chǎn)品和每個品類做精。
第二個關(guān)鍵詞全品類,對生活的需求是全方位的,所以我們努力的把剛剛做產(chǎn)品的理念滲透到每一個生活消費(fèi)品需求的類目。但是在每一個類目下我們盡量做到只有兩到三個產(chǎn)品,也就是說,對選擇困難癥,對大家認(rèn)為購物不僅僅付出是金錢的成本,其實時間也是更大的成本,我們?nèi)绾文軌蛟谶x擇一種放心和省心的這樣一個購物模式,所以我們把它做到了一個全品類的平臺。目前有品其實已經(jīng)做到了覆蓋17個大類,200個以上的子類的這樣一個精品的品牌。我們每一個品類和垂類下盡量做到精選的模式。
第三個關(guān)鍵詞,開放,小米原來在做自己的產(chǎn)品和品牌,非常用心在產(chǎn)品利益的打造上,有品作為一個新的零售模式,我們本身是一個開放的基因,也就是說上面既有小米品牌的產(chǎn)品,也有我們完全獨(dú)立的第三方品牌的產(chǎn)品來開放引入。所以這里也非常歡迎像剛剛鐘薛高、林總,包括小鮮燉這樣非常有創(chuàng)新力的產(chǎn)品的品牌加入我們,跟我們一起來做更酷的事兒。
前面花了一點時間來做有品的介紹,今天的主題我們來講新的品牌,其實我接到這個題目的時候,我們把有品平臺上面所有的商品和商家盤整了一下,我們發(fā)現(xiàn)我們真的是在做新國貨,有品可能也成為為數(shù)不多的,我們不需要那么大量的投入和燒錢,而有機(jī)會去扶持新的品牌的這樣一個孵化地。所以我們怎么做到的呢?我用一個相對容易理解的這樣一個模型來跟大家去分享一下,其實左側(cè)更多有品通過小米這么多年在生態(tài)鏈上面賽道的布局和對產(chǎn)品打造的模式,加上我們在篩選扶持優(yōu)秀的第三方的企業(yè),我們優(yōu)先選擇的是行業(yè)里面的隱性冠軍和具有最強(qiáng)的供應(yīng)鏈和研發(fā)制造能力的這樣的合作伙伴,所以左側(cè)極大的保障了我們產(chǎn)品的競爭力,也就是說可以做到讓消費(fèi)者信任。右側(cè),我們發(fā)現(xiàn)中國有著非常強(qiáng)大的生產(chǎn)制造的能力,有著非常強(qiáng)的工廠制造型的企業(yè),但是過去十幾年它其實一直做的只是給國際大牌做代工,小米,包括有品,我們希望通過一樣的模式找到這些隱性冠軍的獨(dú)角獸型的企業(yè)。你只需要把你的產(chǎn)品、研發(fā)、真才實料做好,做更多的創(chuàng)新,做到比給國際大牌代工還好,你沒有做營銷的通路,沒有做品牌的能力,小米愿意賦能給你,所以我們并不是做一個OEM或者是ODM的模式,我們是希望幫助那些有產(chǎn)品創(chuàng)新力,有供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造的能力的這些合作伙伴,一起打造更好的產(chǎn)品,打造更精的對品質(zhì)生活的這樣的需求的滿足。所以右側(cè)我們通過賦能的方式其實更多的在扶持優(yōu)秀的第三方的品牌。
回到今天講的新消費(fèi)和新產(chǎn)品,包括新國貨,我們的觀點是新國貨其實不僅僅體現(xiàn)在設(shè)計上,今年年終,我們跟故宮做了系列產(chǎn)品的覆蓋四個品類的產(chǎn)品的這樣的延展,目前在播的第二季,實際上很多的產(chǎn)品是跟小米有品一起來打造的,我們對新國貨的理解,除了打造我們自己本土的新興的品牌之外,更多是你的品牌理念和產(chǎn)品的主張是什么。就是新國貨不僅僅體現(xiàn)在設(shè)計上,設(shè)計應(yīng)該是一方面,我們講國潮,它更多體現(xiàn)在對傳統(tǒng)文化的理解和新的科技應(yīng)用的這種結(jié)合,這種融合它才能產(chǎn)生新的對產(chǎn)品定義的概念出來。我們也推了從智能產(chǎn)品到出行裝備,到傳統(tǒng)的香薰、艾灸這樣的一些系列的產(chǎn)品,這個陸續(xù)會在節(jié)目里面播出。同時我們也在做這種自動跟隨的,感應(yīng)自動跟隨這樣的行李箱,原來推出這樣技術(shù)的時候,要么是一個概念型的產(chǎn)品,要么是添加,有品我們打造了跟供應(yīng)商合作伙伴,打造了這樣一款產(chǎn)品,我們真的把它做到主流的一個好用的拉桿箱的價格。
前面講到產(chǎn)品,新品牌的理解,我們是如何理解現(xiàn)在新的消費(fèi)群體和用戶呢?我們把現(xiàn)有的在有品平臺上的用戶做了一個簡單的畫像,除了大家?guī)硇碌南M(fèi)升級的所謂的小鎮(zhèn)青年和新的寵物經(jīng)濟(jì),它經(jīng)濟(jì)之外,我們發(fā)現(xiàn)目前大家在提到的對美好生活的向往,其實背后是因為存在著一些年輕的對生活有著新的理解的消費(fèi)群體,這個群體愿意嘗試新鮮的創(chuàng)新的東西,愿意為創(chuàng)新的品質(zhì)和產(chǎn)品買單。我們姑且把這些人群給它一個共同的名字叫“新奇酷”的青年,下面說說對他們的洞察,第一,顏值即正義,我們在接受一個產(chǎn)品是否好用做體驗之前,其實它打動我們的真的是先從是否好看開始,這個是不可爭辯的一個事實。我們對美好生活的向往的追求越來越執(zhí)著,我們對于產(chǎn)品本身的設(shè)計感的賦能在哪里呢?其實小米過去拿了國際上所有工業(yè)設(shè)計大滿貫的獎項,我們投資的生態(tài)鏈企業(yè),包括有品現(xiàn)在合作的上架的這些品牌,其實也是拿工業(yè)設(shè)計獎的???。甚至在智能家居類的這些產(chǎn)品里面,設(shè)計界有一個新的名詞叫做“米魯克”,就是大家看到簡約的,符合現(xiàn)代相對簡單的生活科技感的產(chǎn)品,像小米整個系列的產(chǎn)品是有米魯克這樣的一個設(shè)計風(fēng)格。包括但不限于這些產(chǎn)品,目前有品平臺上面開放合作的品類包含母嬰、健康、家居、餐廚,甚至我們說日用的日雜類的一些產(chǎn)品,其實非常非常的豐富,但是我們?nèi)匀辉阢∈刂浅?yán)格的產(chǎn)品準(zhǔn)入的機(jī)制,而且在每一個子類項目嚴(yán)格的控制SKU和同類商品的產(chǎn)品競爭力。
第二個洞察,他們有意愿且有能力去為創(chuàng)新買單,我們怎么理解呢?也就是說在我們生活中那些司空見慣需求量非常大的產(chǎn)品,有沒有可能把它做到更好?我們簡單舉幾個例子,左側(cè)是一個智能垃圾桶,這個在去年年終的時候我們已經(jīng)推出是一個千萬級以上的爆品,垃圾桶是一個在我們生活中太司空見慣的一個東西了,在辦公室在家里面可能有不止一個,但是我們知道在用垃圾桶的時候有非常明顯的痛點,我們把垃圾裝滿了,我們要把它拿出來,扔出去之后還要再套一個新的袋子,所以我們做到說感應(yīng)開蓋,當(dāng)垃圾裝滿的時候一鍵做密封,同時有殺菌的功能,當(dāng)你把密封好的垃圾袋拿出來的時候它會自動再套一個新的袋子,我們內(nèi)部把這類的產(chǎn)品叫做把司空見慣做智能化,更有趣的是1:4,就是我們每消除1臺垃圾桶,其實它在半年到一年以內(nèi)的周期耗材的購買量是4倍,也就是說如果我這是一個日銷超過10萬的產(chǎn)品,其實連帶著每年有超過40萬只以上的耗材的這樣的購買。洗手機(jī)的產(chǎn)品也是,把它做成就像我們傳統(tǒng)洗手液一樣的尺寸,擺在洗手臺旁,伸手即出泡沫,這是一個夏天推出一個物理防蚊的產(chǎn)品,它在我們傳統(tǒng)的電蚊香和蚊香液的基礎(chǔ)上又做到了一個新的產(chǎn)品的更迭。所以如何能把我們司空見慣需求量很大的產(chǎn)品給它創(chuàng)新,給它智能化,這是我們目前愿意付出成本的。
第三個洞察,叫“剛剛好”,這個怎么理解呢?我記得我母親,我父母的這一代人當(dāng)他花500塊錢買一個電磁爐的時候,他恨不得把所有的功能都買全,我們發(fā)現(xiàn)原來的電磁爐和微波爐的產(chǎn)品上面有一排、兩排的按鈕,遙控器上面有密密麻麻各種的按鍵,現(xiàn)在新的消費(fèi)群體里面要的是我不需要為基本上用不到的那些功能來付額外的費(fèi)用,所以剛剛好就好,無論從產(chǎn)品的設(shè)計和功能上,所以我們在很多主流的產(chǎn)品里面,像電磁爐產(chǎn)品、電飯煲、電視、家電很多的產(chǎn)品其實都秉承了這樣一個產(chǎn)品的理念。剛剛好,符合你的需求就好。
最后一點,原有品牌的打造,品牌跟消費(fèi)者之間其實是有著很復(fù)雜的關(guān)系,就像原來我們在追星的時候更多是崇拜一個明星,我們現(xiàn)在要做一個新的品牌或者一個偉大的品牌,其實跟消費(fèi)者應(yīng)該是朋友之間的關(guān)系。悄然間我們由原來追明星的模式變成了像過去兩年間的偶像練習(xí)生、創(chuàng)造101,我們熟悉這種操作更多的是明星成為明星是因為有我參與了一部分,如果你僅僅還是高高在上的,離我距離很遠(yuǎn)的,消費(fèi)者會覺得那是品牌的事情跟我沒有關(guān)系。所以我們要做一個新的品牌,在有品上面我們要打造新的有消費(fèi)利益的這些群體愿意接受的,接納的,認(rèn)知的新品牌,我們更多的是以朋友的身份在見證這個品牌的成長。過去的兩年間,其實在我們幾乎每一個細(xì)分的二級類目下都有一到兩個重新崛起的這些新興的品牌。米粉的文化也讓我們更多的體會到,無論我們做內(nèi)容,還是做社交的分銷,就是朋友的種草和案例強(qiáng)過我們千萬廣告的推銷。