CBO記者 張慧媛
導(dǎo)讀：
2010年11月，圖書產(chǎn)品上架，實現(xiàn)從3C網(wǎng)絡(luò)零售商向綜合型網(wǎng)絡(luò)零售商轉(zhuǎn)型；
在 2018 年底京東的組織架構(gòu)調(diào)整中，京東也對拍拍二手平臺進(jìn)行了升級，換了新的 Logo，成立了“質(zhì)檢研究院”，也說要推進(jìn)品質(zhì)二手交易，要用推“優(yōu)品”的方式與品牌商家進(jìn)行合作，讓其提供高品質(zhì)穩(wěn)定貨源。
2001年成為光磁產(chǎn)業(yè)最有影響力的代理商；
答：是官方自營正品、全新原裝未拆封，京東配送上門、安裝、售后，不是什么二手商品瑕疵品或ABC貨。
相同點(diǎn)：
拓展下沉市場
二，為什么這么便宜？
三，送貨和安裝怎么辦？
答：京東物流送貨，下單后會收到訂單短信，然后京東客服就會打電話預(yù)約送貨時間，大城市當(dāng)天23點(diǎn)前下單最快第二天送達(dá)，送完貨一般京東幫你會預(yù)約安裝。（和你自己下單一模一樣的）
四，商品售后怎么辦？
五，有發(fā)票嗎？聯(lián)保嗎？
從表面上看，淘寶網(wǎng)京東優(yōu)品確實對于推動國內(nèi)二手交易市場的發(fā)展會起到一定的作用，但是從電商平臺這幾年的發(fā)展模式來看，B2C的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以企及C2C。眾所周知，閑魚雖然在貨源管控上未必能做到盡善盡美，但是其最大的優(yōu)勢是在于其強(qiáng)大的人口基數(shù)作保障，這就跟騰訊只要進(jìn)入社交類的領(lǐng)域一樣，優(yōu)勢同樣很明顯。
兩大瀏覽邏輯并行
當(dāng)然，與海爾、美的合作不同的是，家電經(jīng)銷商在成為京東等電商巨頭網(wǎng)點(diǎn)的一個棋子之后，自然要接受京東家電的商業(yè)游戲規(guī)則，只能獲得京東賦予的利潤空間，而不可能任意“低買高賣”等加價銷售，更不可能在售后服務(wù)過程中亂收費(fèi)等情況出現(xiàn)。
標(biāo)題區(qū)的標(biāo)簽欄均設(shè)置了下拉菜單的交互模式。
圖片來自中國消費(fèi)者協(xié)會
京東超市為該購物路徑匹配的履約時效主要為“211達(dá)”。即“當(dāng)日11點(diǎn)前下單當(dāng)日送達(dá)、當(dāng)日11點(diǎn)后下單次日11點(diǎn)前送達(dá)”。這一設(shè)置相比較即時零售來說時效性較弱，但對于具有周期性采購需求的消費(fèi)者來說基本滿足時效性要求。
標(biāo)題區(qū)中間部位均放置了搜索欄：?搜索欄對于電商類平臺來說是產(chǎn)品自己的搜索引擎，鏈接所有產(chǎn)品，起到至關(guān)重要的作用，因此采用了浮動固定式的交互方式，用戶下拉頁面時，搜索欄始終置頂，為用戶提供搜索的方便快捷，提升用戶體驗；?從用戶角度分析，搜索欄對應(yīng)的是有明確購物目標(biāo)的用戶群體；?點(diǎn)擊搜索框，下拉框中顯示用戶最近的歷史搜索記錄，提高了用戶體驗；
2）京東沒有收藏夾這個功能，并且把我的購物車入口放在了搜索欄右側(cè)，而淘寶將購物車放在了頂部標(biāo)題區(qū)，個人認(rèn)為這兩個區(qū)域?qū)τ脩艚o用戶的使用成本差不多；另外一點(diǎn)是點(diǎn)擊淘寶首頁的購物車，下拉框中顯示5個最近添加的產(chǎn)品，而京東首頁的購物車，可通過下滑顯示購物車?yán)锏乃挟a(chǎn)品，不需要再次點(diǎn)擊進(jìn)入購物車查看購物車?yán)锏乃形锲?，可能淘寶主要是想讓用戶進(jìn)入購物車頁面，讓用戶有個更直觀的選擇，并且在購物車頁面有降價商品和庫存緊張的分類，可以增加一定的轉(zhuǎn)化率，京東則直接簡化了用戶購買的決策流程，直接在首頁選擇需要購買的物品。
淘寶也有一個與之類似的平臺，叫閑魚，就是原來的淘寶二手改名而來，但并非京東這樣的B2C道路，而是線粹的C2C模式，也就是網(wǎng)友與網(wǎng)友之間的互通有無。前不久，我在網(wǎng)上看到一位網(wǎng)友發(fā)的帖子，說是在閑魚上收購一個二手顯卡，結(jié)果發(fā)現(xiàn)顯卡的問題很多，有其他網(wǎng)友就問他，會不會生氣呀?他說會，但并不是因為產(chǎn)品有問題才會生氣，畢竟知道閑魚上的商品品質(zhì)，只是因為撕逼沒有撕過對方，所以感到很生氣。
雖然京東是以自營業(yè)務(wù)起家，但從京東超市來看，搭建平臺，引入商家，才是主要運(yùn)營模式。
自2015年阿里上線二手交易平臺閑魚之后，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始關(guān)注二手交易這一領(lǐng)域。近日，阿里在電商方面的“老對手”京東悄悄地上線了它的二手交易平臺--京東優(yōu)品。除整合了原有的回收業(yè)務(wù)之外，也加入了以3C為主的自營和第三方二手售賣業(yè)務(wù)。
而在產(chǎn)品發(fā)貨方面也有不同，除了京東自營優(yōu)選商品全部為京東物流之外，第三方賣家也有使用第三方物流，這一點(diǎn)用戶可以在寶貝頁面進(jìn)行查看。
●平多多平臺“雅純美妝”店鋪銷售的雅詩蘭黛ANR眼霜；
首屏中除了縱向類目，淘寶與京東還設(shè)置了橫向類目，淘寶網(wǎng)中聚劃算、天貓、天貓超市三個類目為阿里旗下產(chǎn)品，利用淘寶大流量引流，而淘搶購、司法拍賣等是淘寶開設(shè)的特色板塊；而京東則增加了秒殺、優(yōu)惠券、閃購等營銷類產(chǎn)品入口，從服裝城類目也可看出京東從3C電商平臺轉(zhuǎn)向綜合性平臺的發(fā)展戰(zhàn)略，而京東更是利用自有的物流系統(tǒng)優(yōu)勢，開啟了京東超市、生鮮、全球購專題類目。
京東超市官方表示，對于人口占據(jù)約80%的“下沉市場”而言，京東超市將加強(qiáng)“貨品池共建、用戶拉新、營銷能力、數(shù)智鏈接”四個方面建設(shè)，與合作伙伴進(jìn)一步拓展下沉市場，打造豐富且極致性價比的特色供應(yīng)鏈，共同提升下沉市場滲透率。
京東的標(biāo)題欄中我的訂單、我的京東、京東會員為買家服務(wù)，客戶服務(wù)、網(wǎng)站導(dǎo)航為用戶和商家服務(wù)。
另外，和Note 7官翻版一樣，三星S7 edge官翻版背部也印有字母R，在包裝盒正面明顯處貼有官翻良品機(jī)的說明標(biāo)貼，在包裝盒側(cè)面盒貼上有明顯“官翻良品機(jī)”字樣。保修方面，三星S7 edge官翻版享受一年保修服務(wù)，并且官方開具正規(guī)增值稅普通發(fā)票，銷售渠道是京東優(yōu)品和官方微信公眾號三星服務(wù)這兩個平臺。