隨著雷士照明董事長王冬雷提出踐行產(chǎn)品極致主義戰(zhàn)略以來，雷士照明大力發(fā)展“商照+家居”業(yè)務(wù)發(fā)展模式，經(jīng)過近半年來的市場深耕，雷士照明已取得了一些不俗且令行業(yè)和各界側(cè)目的成績。作為商業(yè)照明領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，雷士照明每發(fā)布一款新品，都是經(jīng)過充分的市場調(diào)研，通過針對商業(yè)空間價(jià)值的挖掘，彰顯雷士照明“光環(huán)境專家”的品牌定位。
據(jù)雷士照明相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，本次所發(fā)布的新品TLED導(dǎo)軌射燈擁有獨(dú)家專利、獨(dú)特外觀設(shè)計(jì)等諸多特點(diǎn)，采用普瑞芯片、一體化超薄透鏡讓新品具有高達(dá)85%高透光率，顯指大于90+等顯著特點(diǎn)，不僅如此，長達(dá)25000小時(shí)的使用壽命與多達(dá)6款外觀色彩可選，能滿足不同商業(yè)空間照明應(yīng)用，是雷士照明為商業(yè)空間量身打造的一款重磅產(chǎn)品。
剛開始心心念念的漢斯格雅，最終還是被價(jià)格打敗，買了大名鼎鼎的老李家，質(zhì)感還不錯(cuò)吧，只是切換出水的旋鈕感覺有點(diǎn)不太科學(xué)，總是擔(dān)心搞錯(cuò)，性價(jià)比還不錯(cuò)吧，也沒有評價(jià)的那么夸張。還有很多說他回復(fù)慢的我也沒體會(huì)到，有問必答，基本當(dāng)天或次日就會(huì)回復(fù)，拍下留言改價(jià)就好，基本都有優(yōu)惠。
我家并不需要增加燈光補(bǔ)充亮度，因此燈帶只是讓我加看起來不那么單調(diào)，故而燈帶我買的很便宜的LED燈帶，燈帶加燈槽一共30米加上兩個(gè)24v變壓器共計(jì)450元。
問題主要是在射燈上，因?yàn)榇鬅糍I大功率的就能保證照明，選擇一個(gè)造型好看的燈就能讓房間看起來不單調(diào)。但是射燈不一樣，射燈的外觀并不能起到什么裝飾作用，起到裝飾作用的是他的燈光，而且這個(gè)燈光的效果真的很好看，比如小山丘效果，現(xiàn)在的年輕人對于小山丘效果的射燈幾乎都是愛不釋手的。
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同年11月14日，雷士照明再度發(fā)布“雙11”戰(zhàn)報(bào)，蟬聯(lián)上述五大平臺(tái)照明品類榜單TOP1，抖音銷售額同比增長242%，拼多多平臺(tái)同比增長83.6%，勇奪照明行業(yè)全平臺(tái)直播銷售額TOP1。
雷士照明是一家全產(chǎn)業(yè)鏈照明品牌企業(yè)，也是國內(nèi)照明行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。2022年，雷士照明品牌價(jià)值達(dá)到508.45億元，連續(xù)11年蟬聯(lián)中國照明行業(yè)榜首，是行業(yè)首個(gè)也是唯一一個(gè)品牌價(jià)值突破500億元的頭部品牌。
“過去2年，雷士電商在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了反超和突破，在4場‘6·18’‘雙11’電商大促中，我們在各大主流平臺(tái)都取得了行業(yè)第一的市場地位。能夠取得一些突破性的成績，都是通過守正創(chuàng)新、修煉內(nèi)功得來的。”雷士照明新零售事業(yè)部總經(jīng)理胡征宏總結(jié)道。
“冒出‘中年之家’這樣一個(gè)詞，說明當(dāng)時(shí)我們的核心用戶群體是關(guān)注硬裝的中年男性。這個(gè)標(biāo)簽很鮮明，但也意味著我們的用戶群體略偏單一，年輕用戶和女性用戶占比不足。”胡征宏坦言道。
1.打造心智入口
“這個(gè)概念瞄準(zhǔn)的當(dāng)然是家裝的小白用戶。對于他們來說，無論是第一次裝修，還是想給房子來一次煥新，方方面面都是一件頭疼的事。傳統(tǒng)的吸頂燈需要專業(yè)拆裝、接電，積灰、進(jìn)了蚊蟲后時(shí)不時(shí)還得清理，想換個(gè)新款式又得來一輪小工程，這些都是實(shí)實(shí)在在的痛點(diǎn)。我們希望用‘小白燈’這個(gè)概念和產(chǎn)品，直擊小白用戶的心智點(diǎn)?！焙骱曜孕诺卣f道。
2.創(chuàng)新單品贏得年輕人
3.抓住需求升級
《2022大淘寶家裝家居新消費(fèi)白皮書》指出，國內(nèi)家裝家居市場正在呈現(xiàn)的消費(fèi)趨勢之一，是家裝風(fēng)格趨向打造個(gè)性氛圍感——從照明角度來說，就是消費(fèi)者日益關(guān)注燈光的層次感，關(guān)注氛圍光。
新零售事業(yè)部銷售服務(wù)部總監(jiān)吳興表示，雷士照明應(yīng)該算是照明行業(yè)做直播、建直播間最早的品牌。2019年天貓“99大促”期間，雷士照明首次跟超級主播進(jìn)行直播合作，一下子就領(lǐng)略了直播帶貨的爆發(fā)力。在同年“雙11”，雷士照明就建起了第一個(gè)直播間。
為此，雷士照明對自己的直播形態(tài)和內(nèi)容呈現(xiàn)進(jìn)行了快速迭代和持續(xù)升級。從直播1.0到3.0，一個(gè)明顯的演化路線就是，在直播中增添更多的用戶體驗(yàn)和內(nèi)容性。
2019年“雙11”，雷士照明有了第一個(gè)直播間。但是，它更多承擔(dān)的是品牌展示和推廣的作用。而且，只有一個(gè)直播間，不同渠道得輪著用。
“這樣一來，我們就從直播1.0的坐播，開始進(jìn)化到直播2.0的走播。走播的邏輯是可以進(jìn)行全方位的實(shí)物展示。其實(shí)，無論是家居產(chǎn)品還是照明產(chǎn)品，都需要實(shí)物展示。家具在直播間里做全景展示，可以讓用戶感受它的尺寸和空間關(guān)系。對于燈飾產(chǎn)品，更需要實(shí)物展示，因?yàn)殚_關(guān)燈能產(chǎn)生不同的效果，這種光效可以通過直播視頻，更快速地、所見即所得地傳播給用戶。這是用戶體驗(yàn)的又一次升維?！眳桥d解釋道。
然后，到了2021年“6·18”，他們的直播間又進(jìn)化了一次。雖然2.0版直播間掛滿燈飾，讓展示效果和賣貨效率都提升不少，但它沒法呈現(xiàn)一個(gè)全屋的環(huán)境，沒法展示全空間照明應(yīng)用或一個(gè)燈飾套餐給整個(gè)居家營造的氛圍效果。
“這就是我們的直播3.0，而且，我們的賣貨邏輯也開始從單品向組合套餐升級?！眳桥d補(bǔ)充道。
當(dāng)然，雷士照明的直播進(jìn)化之路還在繼續(xù)。2022年年底，胡征宏又在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)琢磨接下來可能的4.0進(jìn)化計(jì)劃。他表示，有人說直播是線上店鋪收割的輔助場，但今天直播已經(jīng)成為增長最快的流量入口，所以他希望“直播能成為流量的創(chuàng)造場，能自己帶來新的流量、新的需求”。
首先，在經(jīng)營“理念”上，DTC品牌的關(guān)鍵舉措1是瞄準(zhǔn)用戶群體，清楚所服務(wù)的用戶畫像以及他們的標(biāo)簽，不再服務(wù)大面積的“泛人群”。DTC品牌會(huì)和認(rèn)可一套價(jià)值觀的精準(zhǔn)用戶群體保持一致，創(chuàng)建與這個(gè)群體的“共享身份”，讓用戶在這個(gè)品牌中看到自己，找到同行者。
接著是關(guān)鍵舉措6，把用戶反饋納入迭代閉環(huán)。將用戶所有反饋聚合、轉(zhuǎn)變、分門別類后，分發(fā)給研發(fā)、商品開發(fā)、內(nèi)容運(yùn)營、營銷推廣、生產(chǎn)包裝、物流交付等部門，讓他們從用戶視角不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
此外，雷士照明還對自己的內(nèi)容策略進(jìn)行持續(xù)迭代和升級，光是直播內(nèi)容形式就從1.0坐播升級到2.0走播，再升級到3.0開放與沉浸式的全景直播間，在直播中增添越來越多的用戶體驗(yàn)和內(nèi)容性。