好多姐妹私信我,說想進(jìn)淘寶女裝店當(dāng)導(dǎo)購,但心里沒底,總覺得這面試關(guān)不好過。其實(shí)啊,姐妹們,別緊張!這篇文章就來好好嘮嘮嗑,扒一扒女裝導(dǎo)購面試的那些事兒,讓你心里有個(gè)數(shù),面試的時(shí)候底氣十足!
首先,咱得明確一點(diǎn),女裝導(dǎo)購面試的要求,還真不是千篇一律的。它不像某些企業(yè)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)店鋪的檔次、規(guī)模、經(jīng)營風(fēng)格來定的。你想啊,一個(gè)專賣國際大牌的高端女裝店,跟一個(gè)主打性價(jià)比的淘寶小店,那要求能一樣嗎?肯定差遠(yuǎn)了!
高端店,那要求肯定高,不光看你的銷售經(jīng)驗(yàn),還得看你的形象氣質(zhì)、溝通能力,甚至連你的時(shí)尚品味都要考察。你得對時(shí)尚潮流有敏銳的嗅覺,能一眼看出顧客適合什么風(fēng)格,還得能用專業(yè)又親切的語言引導(dǎo)顧客消費(fèi)。這可不是誰都能輕松駕馭的。
而一些中小型的淘寶女裝店,對導(dǎo)購的要求相對寬松些。他們更看重的是你的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。畢竟,小店里人手少,一個(gè)人要干好多活兒,所以能吃苦耐勞,肯學(xué)習(xí),態(tài)度好,就非常重要了。當(dāng)然,基本的銷售技巧還是要有的,畢竟你得把衣服賣出去嘛!
那么,到底哪些方面是女裝導(dǎo)購面試的重點(diǎn)呢?我總結(jié)了幾點(diǎn),大家可以參考一下,準(zhǔn)備準(zhǔn)備。
首先,你的形象氣質(zhì)很重要。女裝店嘛,顧客都是沖著好看的衣服來的,導(dǎo)購的形象自然要符合店鋪的定位。如果你應(yīng)聘的是一家走輕熟路線的店,那你的穿著打扮就要大方得體,給人一種成熟穩(wěn)重的感覺。如果你應(yīng)聘的是一家走青春活潑路線的店,那你的形象就要時(shí)尚前衛(wèi),充滿活力。別穿得太隨意,邋邋遢遢的,第一印象就給面試官留下不好的印象。
其次,你的溝通能力至關(guān)重要。作為導(dǎo)購,你每天要跟大量的顧客打交道,所以良好的溝通能力是必不可少的。你需要能夠主動跟顧客交流,了解他們的需求,并根據(jù)他們的需求推薦合適的商品。這可不是簡單地問一句“需要幫忙嗎?”就能解決的,你要學(xué)會引導(dǎo)顧客,挖掘他們的潛在需求,讓他們覺得你不僅是賣衣服的,更是他們的時(shí)尚顧問。
然后,你的銷售技巧也很關(guān)鍵。這可不是說你一定要能把所有顧客都變成回頭客,而是說你要具備基本的銷售技巧,例如如何與顧客建立信任感,如何處理顧客的異議,如何促成交易等等。這些技巧可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握,別覺得很難,多看看相關(guān)的書籍或視頻,多跟有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí),你就能很快上手。
還有就是你的學(xué)習(xí)能力。女裝行業(yè)變化很快,新的款式、新的潮流層出不窮,作為一個(gè)合格的導(dǎo)購,你需要不斷學(xué)習(xí)新的知識,才能跟上時(shí)代的步伐。如果你能展現(xiàn)出你積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,并能說明你學(xué)習(xí)新知識的能力很強(qiáng),那面試官肯定會對你印象深刻。
最后,別忘了你的抗壓能力。導(dǎo)購工作有時(shí)會比較辛苦,比如節(jié)假日要加班,要面對各種各樣的顧客,還要處理一些突發(fā)狀況。所以,面試的時(shí)候,展現(xiàn)出你積極樂觀,抗壓能力強(qiáng)的一面,也會讓你在眾多求職者中脫穎而出。
女裝導(dǎo)購面試要求高不高,真的要看具體的店鋪和崗位。但是,不管要求高低,掌握好以上幾點(diǎn),你就能大大提升面試成功的幾率。記住,自信很重要!展現(xiàn)出你對這份工作的熱情,積極向上,認(rèn)真負(fù)責(zé),你一定能找到心儀的工作!
那么,回到最初的問題:我的答案是:這取決于你應(yīng)聘的店鋪和你的自身?xiàng)l件。如果你是個(gè)時(shí)尚達(dá)人,溝通能力一流,而且對銷售工作充滿熱情,那么即使是要求比較高的店鋪,你也有很大的機(jī)會成功。反之,如果你在這方面欠缺一些,那么就需要更加努力地提升自己。但無論如何,別被“高要求”嚇倒,只要你認(rèn)真準(zhǔn)備,積極面對,就能找到屬于你的那份工作!記住,機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人!